Les commerces de quartier révolutionnés par le numérique
le 02/07/2006
Une étude démontre que les cybers-acheteurs (1 internaute sur 2) créent de nouvelles conditions de marché.
Les NTIC font évoluer les points de vente et créent de nouveaux services à valeur ajoutée pour les clients comme pour les commerçants :
- Innovations que les consommateurs pourraient trouver dans leurs commerces : étiquettes électroniques sans fil, bornes multimédia self service, télévision "à la demande" par ADSL...
- Le Point de vente du futur sera connecté pour réaliser ses opérations bancaires, profiter des avantages de la téléphonie IP, de la vidéo-suveillance numérique et dialoguer entre points de vente ou franchise via un portail d'entreprise plutôt qu'un simple intranet.