Relation client : Assistants en 3D avec voix expressive

le 10/12/2013

Serious Factory (éditeur de logiciels 3D) a annoncé en juin 2013 la signature d’un partenariat technologique avec Voxygen (éditeur de solutions de synthèse vocale) et Akio (spécialiste de la gestion globale de l’expérience client). Ce partenariat permet de fournir des outils d'aides à la vente et d'assistance en relation client qui capitalisent sur différentes technologies d'interactivité en monde virtuel. Il vise également à renforcer l'interactivité et le réalisme d'outils comme les assistants virtuels intervenant sur le site des entreprises ou encore les formations à base de serious game.